Las Métricas del Email Marketing. Parte 2. La Tasa de Apertura.

la tasa de apertura en el email marketing

La tasa de apertura nos indica el porcentaje de emails abiertos sobre los emails enviados. Sin duda la principal métrica a valorar.

En la tasa de apertura, por regla general estamos cuantificando los mensajes abiertos sobre los que se han enviado. Sin tener en cuenta los que se han podido quedar extraviados por el camino. Bien sea por tener mal la dirección de correo, por algún problema técnico, o por haberlo detectado como spam.

Las Métricas del Email Marketing. Parte 1. KPIs y Métricas.

kpis y métricas en el email marketing

Las métricas son los datos que obtenemos de forma numérica de cada acción. Existen tantas métricas, como datos podamos cuantificar.

Los KPIs son indicadores de esas métricas. Me explico. Son valores que otorgamos para poder cuantificar si se cumplen los objetivos.