En cada campaña de Email Marketing debe haber un objetivo que habremos tenido que definir previamente.
Porque lo importante, antes de enviar un email, es determinar lo que quieres lograr con él, y saber detectar si lo has conseguido.
A diferencia que en las campañas Off Line, donde tenemos difícil cuantificar su efectividad, o detectar donde está el problema que nos evita cumplir con el objetivo marcado.
En las campañas On Line, disponemos de muchas métricas para poder realizar un seguimiento en tiempo real de todo lo que está ocurriendo con los correos enviados.
Antes de empezar a saber qué métricas tener en cuenta a la hora de analizar las campañas, debemos de tener claro, que son las métricas, que son los KPIs, y en qué se diferencian.
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